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如果无法使用iPad ID和手机号登录，可能是由以下几个原因导致的。

1、账号或密码错误：请确保输入正确的Apple ID账号和密码，如果忘记密码，可以尝试在登录页面选择“忘记密码”，然后根据提示操作找回密码。

2、网络问题：检查设备是否连接到互联网，可以尝试切换网络（如Wi-Fi或蜂窝数据）后重试。

3、Apple服务器问题：可能是Apple服务器暂时出现故障或维护，可以尝试稍后再试。

4、账号受限：如果账号被暂时禁用或被限制登录，也无法登录，这时需要联系Apple客服解决。

5、手机号未与iPad关联：如果尝试使用手机号登录但无法成功，可能是因为该手机号未与iPad关联，可以尝试在设备设置中添加该手机号，然后再尝试登录。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系Apple客服获取更多帮助，他们可以通过你的设备信息、购买记录等帮助你找回账号或解决问题，为了尽快恢复登录，请确保提供准确的个人信息和购买凭证。